Каталонское агентство по защите прав потребителей и Департамент торговли отслеживают цены более чем на 10 000 товаров — это на 300% больше, чем в 2024 году. Цель — убедиться, что продавцы не завышали стоимость перед распродажей, а затем выдавали её за скидку.
«Главное правило — показывать реальную цену, которая действовала минимум 30 дней до распродажи», — отметил директор агентства Исидор Гарсия. По его словам, в фокусе внимания онлайн-продажи, где чаще встречаются случаи манипуляций с ценами.
В прошлом году ведомство завело 45 дел против магазинов, нарушивших правила Black Friday. Общие штрафы тогда превысили 175 тысяч евро. В этом году санкции могут достигать 100 000 евро для потребительского сектора и 20 000 — для торговли в целом.
Власти также напоминают, что покупатели имеют право вернуть любой товар в течение 14 дней без объяснения причин и с полным возмещением стоимости. Эксперты советуют заранее сравнивать цены и пользоваться только проверенными сайтами — это особенно актуально в дни массовых онлайн-распродаж вроде Black Friday в Испании.
«Эти проверки нужны, чтобы защитить честную конкуренцию и покупателей, — подчеркнул Гарсия. — Компании, уличённые в повторных нарушениях, рискуют получить повышенные штрафы».
Ранее в Каталонии власти также предупреждали о росте активности интернет-продаж и возможных киберрисках в период ноябрьских акций. Контроль за безопасностью потребителей стал частью новой стратегии региона по усилению доверия к онлайн-коммерции.
Источник: El Debate (Испания)
Ужесточение проверок в Каталонии сигнализирует о том, что власти Испании переходят к активному контролю онлайн-продаж. Это важный шаг для защиты потребителей и повышения прозрачности в период крупнейших распродаж года.
