Guardia Civil выпустила новое предупреждение для пользователей Wallapop в Испании. Мошенники активно переходят к обману продавцов, вынуждая их выходить из защищённого чата приложения — именно в этот момент люди теряют как товар, так и деньги.
Правоохранители отмечают: схема стремительно распространяется по всей стране, а злоумышленники всё чаще используют поддельные письма и фальшивые «официальные» сообщения, чтобы убедить человека отправить товар заранее.
По данным Guardia Civil, большинство пострадавших — частные продавцы, которые впервые сталкиваются со сделками через платформы объявлений. Рост популярности second-hand-сервисов в период экономии только усилил интерес мошенников.
Как работает схема и почему люди продолжают попадаться
Механика обмана проста: продавец размещает объявление на Wallapop, после чего с ним связывается «покупатель» — вежливый, быстрый в ответах и проявляющий неподдельный интерес. Спустя несколько сообщений он предлагает продолжить общение вне приложения: через WhatsApp, SMS или электронную почту, объясняя это «высокой комиссией Wallapop» или «неработающим чатом».
Далее следует ключевой момент: злоумышленник присылает якобы официальное письмо или уведомление, часто оформленное под Guardia Civil или службу доставки. В одном из последних случаев, о котором сообщили правоохранители, продавцу смартфона стоимостью €850 отправили фальшивое письмо, уверяющее, что транзакция «контролируется и гарантируется» органами безопасности.
Продавец отправил устройство. Деньги так и не поступили. Покупатель исчез.
«Как только пользователь выходит из чата Wallapop, платформа перестаёт фиксировать действия сторон. Это создаёт условия, в которых мошенники действуют безнаказанно», — подчёркивает Guardia Civil.
Эксперты отмечают: злоумышленники используют чувство срочности — торопят, убеждают, что «надо отправить сегодня», и обещают немедленный перевод. Это психологическое давление работает, особенно на людей, не привыкших к онлайн-торговле.
Что советует Guardia Civil и как защититься
Правоохранители настоятельно рекомендуют:
- никогда не переводить диалог с покупателем за пределы приложения;
- не доверять письмам, которые якобы присланы от Guardia Civil или служб доставки;
- не отправлять товар до подтверждения оплаты внутри Wallapop;
- отказываться от сделок, где настаивают на переводе или оплате вне платформы;
- сообщать о подозрительных профилях через встроенные инструменты.
В Guardia Civil подчёркивают: большинство сделок на Wallapop и других подобных сервисах проходит безопасно. Но достаточно одного мошенника, чтобы потерять дорогой товар — поэтому лучше отказаться от сомнительного предложения, чем отправить посылку в никуда.
Каждый раз, когда покупатель настаивает на «более удобном способе оплаты» вне платформы, это должно стать прямым сигналом опасности. Официальные каналы существуют не просто так — именно они позволяют вернуть деньги, заблокировать подозрительный аккаунт и получить поддержку сервиса.
Wallapop остаётся одним из самых популярных приложений вторичного рынка в Испании, однако вместе с ростом аудитории растёт и активность кибермошенников. Guardia Civil напоминает: безопасность сделки зависит в первую очередь от внимательности самого пользователя.
