В 2025-м испанские покупатели удивлены: привычные гиганты Carrefour и Mercadona уступили место региональным сетям. Ассоциация потребителей OCU опубликовала свой анализ, и именно каталонские супермаркеты Esclat и Bon Preu забрали «золото» за качество товаров и скорость обслуживания.
Региональные герои против брендов-монстров
Esclat и Bon Preu снова доказали: местное лучше массового. Пользователи оценили их свежесть продуктов и быстрые кассы – даже больше, чем у таких тяжеловесов, как Hipercor, El Corte Inglés и Aldi. В список «выше среднего» попали также Familia, Ametller, Family Cash, Cash Fresh, Plus Fresc, Consum, Bonárea и Hiperusera.
Если вам важна близость магазина, наверняка выбирали Carrefour Express, Dia или Eroski City. Но зря: узкий ассортимент и медленные кассы постоянно попадают под шквал критики. «Очереди нудят, а цены не оправдывают ожиданий», – сокрушается один из опрошенных.
Борьба за самый низкий чек
Бюджетный чемпион – Family Cash, признанный самым дешёвым супермаркетом Испании. Региональные лидеры в Андалусии и Экстремадуре – Cash Fresh, а у Supeco и Lidl тоже нашлись свои плюсы в прайсах. Зато в Carrefour Express, BM Urban, Supercor и Condis за пару позиций можно распрощаться с лишними евро.
Акции и скидки в условиях кризиса
Esclat, Familia и гипермаркеты Carrefour предложили больше всего выгодных предложений: скидки на базовые продукты и регулярные промо-акции. Особенно приятно, когда ценники действительно «прыгают» вниз.
Онлайн: доставка и удобство
В интернете вперед вышли Bon Preu, Consum, Mercadona и Amazon Fresh: пунктуальные привозы и точное соответствие заказу. Но тормозит веб-интерфейс – оставляет ощущение «тормоза» в духе старой интернет-эры.
Судя по отчёту OCU, покупатели ценят не рекламу и размах сетей, а реальные плюсы: качество, скорость и доступность. Так что в следующий раз, если спешите и не хотите переплачивать, отправляйтесь к «свежим» каталонцам или их коллегам по региону.
