Пляжи полны, а кассы пустеют — примерно так можно описать настроение гостиничного бизнеса Коста-дель-Соль в этом сезоне. Несмотря на высокий поток туристов, владельцы отелей и ресторанов подсчитывают не радостную статистику: гости тратят ощутимо меньше, чем год назад.
Ассоциация отельеров Коста-дель-Соль (Aehcos) прогнозирует заполняемость гостиниц в августе на уровне 88,32%. На первый взгляд, неплохо. Но если копнуть глубже, видно падение на 4,57 процентных пункта по сравнению с августом 2024 года (тогда было 92,89%). Причём тревожные сигналы появились ещё в июле: средний доход с одного постояльца (IBCA) рухнул с 198,61 евро до 157,18 евро. И это при том, что номера заполнялись почти так же — 87,82%.
«Заполняемость у нас почти на прежнем уровне, но прибыль тает на глазах», — подчеркнул исполнительный вице-президент Aehcos Хавьер Эрнандес. По его словам, главная проблема — резко снизившаяся покупательская способность европейцев.
Европейцы экономят на всём — от одежды до отпусков
Ситуация особенно заметна в некоторых странах Европы. Свежие опросы показывают, что экономический пессимизм накрывает Францию, Великобританию, Италию и Румынию.
- Во Франции 70% опрошенных беспокоятся о финансовом будущем, и это отражается на тратах — в том числе на отпуск.
- В Великобритании лишь 34% готовы «побаловать себя» поездкой за границу — это минимум среди всех стран опроса.
- В Италии 81% потребителей скупают товары в распродажи, но экономят в обычные месяцы.
- Румыны тоже предпочитают охотиться за скидками.
Эти привычки напрямую бьют по туризму Малаги. В июле 70% гостей отелей в провинции были иностранцами, но средние траты на человека упали более чем на 20%. Особенно болезненно это ударило по тем, кто после пандемии сделал ставку на дорогой сегмент.
Испанцы выбирают другие берега
Проблема не только в зарубежных туристах — сами испанцы тоже начали искать отдых подешевле. Всё чаще они улетают в более доступные страны, вместо того чтобы ехать на Коста-дель-Соль. Виной тому — инфляция и общее снижение доходов.
По данным Aehcos, доля внутренних туристов в августе вырастет до 40% (против 30% в июле), но это всё ещё далеко от доковидных показателей. Более того, свыше половины бронирований сейчас делаются в последний момент — максимум за месяц до поездки. Для отельеров это головная боль: сложно планировать цены и набор персонала.
При этом даже в «топовых» курортах вроде Фуэнхиролы (92,58% заполняемости), Бенальмадены (92,37%) и Торремолиноса (92,20%) низкий IBCA угрожает рентабельности бизнеса.
Цены придётся пересмотреть
Чтобы остаться на плаву, бизнесу советуют смириться с реальностью и скорректировать тарифы на проживание до уровней, близких к допандемийным. Эрнандес привёл пример Пунта-Каны (Мексика), где дешевле рабочая сила и продукты, а значит, себестоимость ниже и цены — привлекательнее.
Тем не менее Коста-дель-Соль остаётся сильным игроком: среднегодовая заполняемость — 76%, а в Марбелье недавно открылся новый пятизвёздочный отель Meliá. Правда, внутренние районы вроде Аксархии и Сьеррании-де-Ронды переживают времена куда сложнее, чем прибрежные курорты.
Осень: надежды и опасения
Сентябрьские прогнозы — осторожно пессимистичные. Заполняемость ожидается на уровне 86,96%, что на 1,78 пункта ниже прошлогоднего. Лишь Бенальмадена и Торремолинос, как предполагается, смогут превысить 90%.
Президент Turismo Costa del Sol Франсиско Саладо сохраняет оптимизм. Он напоминает о 155 тысячах рабочих мест в туризме и новых международных рейсах — Малага-Нью-Йорк уже запущен, а скоро стартует и Малага-Пекин. Это должно расширить аудиторию. Но Саладо признаёт: цены всё же пора пересмотреть, иначе испанские туристы будут выбирать более доступные альтернативы.
Сегодня для отельеров и рестораторов Малаги задача номер один — найти баланс между привлекательными ценами и сохранением прибыли. Туристы приезжают, но тратят меньше, а значит, время больших чеков пока осталось в прошлом.
