Banco Santander обновляет стратегию цифровых платежей и расширяет программу Pay Smarter, чтобы увеличить использование кредитных карт и усилить позиции на глобальном рынке. Продукт уже работает в Испании и ещё нескольких странах, а до конца года будет внедрён на всех ключевых рынках банка.
Banco Santander активизирует развитие направления платежей и делает ставку на новую модель использования кредитных карт под брендом Pay Smarter. Программа объединяет единый подход к кэшбэку, скидкам, бонусам и контролю расходов — и стала одним из центральных элементов стратегии One Transformation, которую группа реализует для снижения издержек и повышения эффективности.
Банк уже представил Pay Smarter в Испании во втором квартале, а затем распространил продукт на Великобританию, Аргентину, Мексику, Чили и Португалию. Ключевая цель — сделать использование кредитных карт более выгодным и безопасным, а также укрепить свою долю на стремительно растущем рынке цифровых платежей.
Что предлагает Pay Smarter
Программа фокусируется на трёх направлениях: выгода, безопасность и гибкость. Клиенты получают доступ к скидкам и кэшбэку 1% (в Испании — до 10 евро в месяц), промоакциям в каталоге Santander Premia и бонусной программе Iberia Club с накоплением Avios. В Великобритании действует иной формат: комиссия 4 фунта в месяц при активном использовании карты.
Одним из важных преимуществ стала дополнительная защита средств. Оплата не списывается мгновенно — банк использует собственный резерв, что позволяет выявить мошеннические транзакции до попадания в счёт клиента. Такой подход усиливает безопасность и даёт пользователю дополнительный контроль над расходами.
Опция оплаты также стала гибче: покупку можно погасить сразу, до конца месяца или использовать механизм revolving — с выплатой частями.
Рынок платежей ускоряется
Стратегия Santander формируется на фоне резкого оживления сектора. Цифровой банк Openbank уже предлагает вознаграждение до 500 евро за активное использование карт, а Bankinter объединяет платежи и потребкредитование, продвигая такие решения, как финансирование покупок под 0% и эксперименты со stablecoins и цифровым евро. На рынок также выходит финтех Klarna: компания представила дебетовую карту с возможностью разбивать платежи на три части без процентов — предложение, ориентированное на молодую цифровую аудиторию.
По данным Santander, сегмент платежей принёс группе 558 млн евро за первые девять месяцев года. Это наименее доходное направление среди пяти ключевых, однако именно оно показало рекордный темп — рост составил 446% в годовом выражении.
Региональная структура продолжает меняться: Santander Chile планирует интегрировать платформу PagoNxt в локальную сеть эквайринга Getnet. Решение будет вынесено на голосование акционеров 10 декабря. Альянс усилит технологическую базу и позволит расширить инфраструктуру платежей в регионе.
Обновлённая стратегия Pay Smarter становится ключевым элементом конкуренции на рынке, где банковские группы и финтех-компании стремятся предложить клиентам больше выгод, гибкости и защиты при оплате покупок.
Источник: El Economista
